Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Última actualización: 30 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Praxtica es responsable del tratamiento de los datos personales que recolectamos a través de praxtica.verix.com.co. Cumplimos con la Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia.

2. Qué datos recolectamos

  • Datos de cuenta: nombre y correo electrónico (y foto de perfil si aplica) — ya sea de tu registro con email/contraseña o del proveedor OAuth que elijas (Google o GitHub). Si te registras con contraseña, la guardamos cifrada (hash), nunca en texto plano.
  • Datos de uso: sesiones de práctica de idiomas, transcripciones de conversación con la IA, progreso en challenges de código.
  • Datos de pago: referencia y estado de tus transacciones procesadas por Wompi. No almacenamos tu información bancaria ni de tarjetas.
  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, métricas anónimas de uso para mejorar el producto.

3. Para qué los usamos

  • Autenticarte y mantener tu sesión.
  • Personalizar tu experiencia de aprendizaje según tu nivel CEFR.
  • Procesar pagos y activar tu plan.
  • Enviarte notificaciones operativas (no marketing por defecto).
  • Detectar fraude y mantener la seguridad de la plataforma.

4. Con quién los compartimos

Únicamente con proveedores que nos prestan servicios indispensables:

  • OpenAI — para procesar tus conversaciones de práctica con IA.
  • Microsoft Azure — para evaluar tu pronunciación a partir del audio.
  • LiveKit — para transportar audio en tiempo real.
  • Wompi — para procesar pagos.
  • Brevo — para enviarte correos (verificación, restablecimiento de contraseña, confirmaciones de pago y tu resumen semanal).
  • Google / GitHub — únicamente si te autenticas con ellos.

No vendemos tus datos personales a terceros para marketing.

5. Cookies

Usamos cookies estrictamente necesarias para:

  • Mantener tu sesión iniciada (cookie de NextAuth).
  • Recordar tu consentimiento a esta política.
  • Métricas anónimas de funcionamiento (opcionales — puedes rechazarlas).

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

  • Conocer qué datos tuyos tenemos.
  • Actualizar o rectificar datos inexactos.
  • Suprimir tus datos o revocar tu autorización en cualquier momento.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

Para ejercerlos, escríbenos a pereaemmanuel@yahoo.es con asunto "Habeas Data".

7. Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista. Al eliminar tu cuenta, tus datos personales se eliminan en un plazo máximo de 30 días, con excepción de los registros contables y fiscales que conservamos por el tiempo que exige la ley colombiana.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables: cifrado HTTPS en todas las conexiones, contraseñas guardadas siempre con hash (bcrypt) y nunca en texto plano, control de acceso por rol, backups encriptados y actualizaciones de seguridad periódicas.

9. Cambios a esta política

Si hacemos cambios materiales te avisaremos en el sitio antes de que entren en vigencia.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o datos personales: pereaemmanuel@yahoo.es

Política de Privacidad — Praxtica